Ārkārtas remonts
jūs varat paļauties uz mums
01332 371661

Visu laiku ir nepieciešami remontdarbi, un Blue i Properties nodrošina avārijas remonta pakalpojumu tikai tiem elementiem, kas klasificēti kā ārkārtas gadījumi:
 

ĀRKĀRTAS IZSLĒGŠANA

 

LŪDZU LŪDZU, LAI BŪTU LĪGUMSLĒDZĒTĀJAM PIEZĪME NAKTĀ VAI NEDĒĻU SADALĪJUMĀ MAKSĀJUMS IR IESPĒJAMAIS 65 £ REĢIONĀ. Ja nav konstatēts bojājums, vai arī bojājums ir radies, tad maksājums tiks ieskaitīts jūsu vietā.


Mēs centīsimies ātri reaģēt uz jūsu problēmu, taču mums ir nepieciešama šāda informācija:

  1. Īpašuma adrese ar problēmu
  2. Informācija par īrnieku, ieskaitot tālruņa numuru, vārdu un e-pasta adresi.
  3. Precīzs problēmas apraksts un atrašanās vieta. ti, ūdens ir cauri griestiem. Mums ir jāzina, cik daudz nāk, kāds griesti un kad, piemēram, lietus vai kad jums ir duša / vanna.

 

IZSTĀDES LAIKU APKOPES ĀRKĀRTAS NUMURS 07969 132333


Šis numurs tiek sniegts īrnieku ārkārtas situācijā kā diennakts pakalpojums.

JŪSU TŪLĒTĀJAM SADARBĪGI JŪSU CALLOUTS, KAS NAV NEPĀRTRAUKTU, 25 MAKSĀJUMS.

Tāpēc ir svarīgi, lai:

  • Jūs jautājat sev, vai tā ir īsta ārkārtas situācija, un tā nebūs jāgaida līdz rīta / nedēļas nogales beigām. ti, ja jūsu tualetes skalošanas mehānisms ir bojāts, tas gaidīs līdz rītam. Ja jums ir nepieciešams doties uz tualeti un nav skalošanas, dodieties uz tualeti un pēc tam izskalojiet tualeti ar ūdens spaini.
  • Jūs esat reālistiski ar savām cerībām, ti, ja katls ir bojāts, detaļas nevar iegūt pat tad, ja Jūs sestdien vakarā zvanāt 7pm, jo ​​piegādātāji neatveras līdz pirmdienas rītā.
  • Jūs saprotat, ka var novērst tikai pamata problēmas. ti, ja Jums ir radiatora noplūde, tā tiks izslēgta un problēma tiks sakārtota nākamajā darba dienā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ir radiatora noplūde NAV uzskatīts par ārkārtas stāvokli.

 


Nākamais solis ir aplūkot atbilstošās astoņas pozīcijas un redzēt, vai jūsu problēma ietilpst paskaidrojumos. Ja pēc visu šo punktu izskatīšanas, lūdzu, zvaniet uz mūsu ārkārtas numuru 07969 132333.
 

1. Katls nedarbojas.

  • Pat ja ārpus parastā darba laika katls nedarbosies NAV parasti uzskatāms par AVĀRIJU.
  • Ja apkures katls ir vecāka stila katls, tad būs redzams indikators. Ja tā ir, un tas nav ieslēgts, lūdzu, sazinieties ar Zils i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App) mūsu tīmekļa vietnē vai ar mūsu App.
  • Vairumā gadījumu jūsu katls būs kombinētais katls (Combi-Boiler). Ja tā ir, lūdzu, pārbaudiet:
    • Pārliecinieties, ka katls ir ieslēgts pie sienas un paša katla.
    • Ja jūs maksājat par gāzi ar karti, pārbaudiet, vai jums vēl ir nauda. Ja tajā nav naudas, iegādājieties vairāk kredītu no:
      • vietējais Sainsbury, Morrison, Tesco vai ASDA lielveikals.
      • NISA vai LONDIS veikals.
      • Avīžu kiosks.

      Piezīmes: Nav gāzes NEPĀRTRAUKTA NEPĀRTRAUKTU.

    • Pārbaudiet ūdens spiediena mērītāju katla priekšpusē. Ja tas ir zemāks par 1.0 joslu vai zaļajā zonā, katlam būs nepieciešams atkārtots spiediens. Lūdzu, sazinieties ar Blue i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App.) mūsu tīmekļa vietnē vai izmantojot mūsu App 

2. Pārkāpums / pārtraukums

  • Lūdzu, zvaniet policijai uz 190. Neaizmirstiet iegūt nozieguma numuru apdrošināšanas nolūkos.
  • Ja īpašums pieprasa durvju vai logu nodrošināšanu ārpus darba laika, viņi iecels darbuzņēmēju, kuram mēs atlīdzināsim. Ja tas ir stundās, lūdzu, sazinieties ar mums tieši 01332 371661.
  • Ja policija nespēj palīdzēt, zvaniet mums ĀRKĀRTAS NUMURS 07969 132333 diennakts pakalpojums.
 

3. Noteces pārplūst.

  • Piezīme: Parasti notekūdeņu novadīšana vai tualetes pārplūde parasti netiek uzskatīta par AVĀRIJU.
  • Visu noteku noturēšana ir īrnieku atbildība.
  • Galvenie iemesli, kāpēc virtuvēs ir aizsprostotas notekas, ir pārtikas atkritumi, bet vannas istabās un dušās - matiem.
  • Šķēršļi, kas kavē virtuves kanalizāciju, nav vispirms novietot pārtiku no drenāžas, bet, ja tas ir bloķēts, tad labs plungings ar virzuli, kas iegādāts no Wilcos vai jebkuram lielam lielveikalam par £ 3.50, parasti to atbloķēs.
  • Šķīdums, ko var izmantot, lai aizsprostotu vannu vai dušas kanalizāciju, ir vispirms izvelciet matiņus ar roku un pēc tam veikt labu plungēšanu ar iepriekš minēto virzuli.
  • Ja bloķēšanu izraisa ārējās lapas, noplūdes vāka iegāde pārtrauks lapas nonākšanu kanalizācijā un ietaupīs izsaukuma izmaksas. Nepārtraukti izspiežot tos ar roku, vispirms to aizsargā Marigolds pāris.
  • Atbloķējiet to ar drenāžas virzuli vai noņemiet aizskarošu aizsprostojumu (pārtiku, lapas, matus un papīru) ar rokām pēc dažu gumijas cimdu uzlikšanas.
  • Ja tualete uzrāda bloķēšanas pazīmes, jo Tampax vai Baby Wipes vai tamlīdzīgi tiek izskaloti, tad atkal var atteikties no kāda saprātīga plunča. Bloķētās tualetes vislabāk sakārtotas agrāk nekā vēlāk, jo pārplūstoša tualete nav gluži redzama, un, ja izrādās, ka to ir izraisījis īrnieks, būs dārgs rēķins.
  • Ja jūsu nogremdēšana to nenovirza, lūdzu, sazinieties ar Blue i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App) mūsu tīmekļa vietnē vai ar mūsu App.

Piezīmes: Jebkurš remonts, par kuru nav paziņots Blue i Properties FixFlo sistēma var izraisīt naudas sodu.

4. Elektriskās strāvas zudums

  • Pārbaudiet, vai kaimiņu gaismas ir ieslēgtas, ti, jaudas trūkums ir rezultāts ielu zaudēšanai.
  • Ja tas noticis spuldzes pūšanas vai ierīces ieslēgšanas rezultātā - veļas mašīna, matu fēns, tējkanna vai tosteris, lūdzu, pārbaudiet savu izplatīšanas dēlis ieslēgtajam slēdzim.
    Piezīmes: izplatīšanas dēlis parasti ir balta / krējuma plastmasas kaste, dažreiz ar skaidru plastmasas vāku, kas aptver visu melnā RCD slēdža līniju un lielu sarkanu vienu labajā pusē vai vidū. Bieži vien tas atrodas pagrabā, kuram jums būs vajadzīgs lukturis, kad gaisma tiks izgaismota, vai virtuvē vai priekšējā telpā nelielā skapī uz sienas sienas pie skursteņa krūts.
  • Pārbaudiet kontaktligzdas pa vienai, pieslēdzot atsevišķas ierīces, līdz bojātais ceļš to izbrauc (bieži vien ir matu žāvētājs vai tējkanna). Pārslēdziet spuldzes, lai pārbaudītu, vai spuldzes ir izpūstas.
  • Visbiežāk melnais RCD slēdža slēdzis vai sarkans RCD ir izgājis izslēgtā stāvoklī. Lūdzu, ņemiet vērā, ka RCD bieži brauc, kad spuldze pūš.
  • Šim nolūkam būs jāpārslēdz "uz leju" slēdzis pozīcijā un jauda ir jāatgriež. Ja jauda atgriežas pārbaudes kontaktligzdās pa vienai, pieslēdzot atsevišķas ierīces līdz brīdim, kad bojātais brauc viens (bieži vien matu žāvētājs vai tējkanna vai spuldze)
  • Ja elektroenerģijas trūkums notiek pat pēc melnā un sarkanā ceļojuma slēdžu pārbaudes nedēļas nogalē vai valsts svētku laikā, lūdzu, zvaniet ĀRKĀRTAS NUMURS 07969 132333
 

5. GAS smarža

  • Ja iespējams IZSLĒDZIET GĀZES VĀRSTI nekavējoties, kas, iespējams, būs pagrabā.
  • Tad CALL TRANSCO NEPIECIEŠAMS 0800 111 999. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka viņi vienkārši izslēgs gāzes piegādi un nespēs piedāvāt citus pakalpojumus.
  • TIEŠI JAUNIE LOGI.
  • Lūdzu, sazinieties ar Blue i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App) mūsu tīmekļa vietnē vai ar mūsu App.
 

6. Slēgts

  • Lūdzu, neizsitiet durvis. Neatkarīgi no apstākļiem jums būs jāmaksā.
  • Ja darba dienas laikā ir nepieciešams nokļūt mājā / dzīvoklī vai guļamistabā utt., Lūdzu, sazinieties ar Zils i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App) mūsu tīmekļa vietnē vai izmantojot mūsu lietotni, kā arī zvana birojā 01332 371661.
  • Gadījumā, ja pazaudētais atslēga notiek nedēļas nogalē vai naktī, un viss pārējais neizdodas - zvana draugam vai guļ uz dīvāna - lūdzu, zvaniet Toon Atslēdznieki 01332 233425. Lūdzu, ņemiet vērā, ka to izsaukšanas maksa ir £ 65.
  • Ja problēmu izraisa bloķēšanas mehānisms, šīs izmaksas sedz saimnieks.
 

7. Ūdens gushing caur griestiem. Tas neietver pilienus.


  • Pirmā prioritāte ir izlemt, vai tas ir lietus ūdens, ūdens no vannas / dušas, tualete vai radiatora.
  • Ja tas ir lietus ūdens, lūdzu, zvaniet mūsu ĀRKĀRTAS NUMURS 07969 132333 konsultācijas un palīdzību. Tad ielieciet spaini zem ūdens plūsmas. Ja tas ir lietus ūdens, tad tas galu galā apstāsies, lai būtu rezerves spaiņi / bļodas, kas ir gatavas nomainīt visas.
  • Ja ūdens ir no vannas, apturiet ūdens plūsmu, nomainot vannas spraudni un sazinoties ar Blue i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App.) mūsu tīmekļa vietnē vai izmantojot mūsu App. Ūdens izplūst no vannas NAV parasti uzskatāms par AVĀRIJU izņemot īpašus apstākļus.
  • Ja tas ir ūdens no dušas, lūdzu, apturiet personu ar dušu un ielieciet spaini zem ūdens plūsmas, lai savāktu atlikušo ūdeni. Pēc tam, lūdzu, sazinieties ar Blue i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App) mūsu tīmekļa vietnē vai ar mūsu App. Ūdens izplūst no dušas NAV parasti uzskatāms par AVĀRIJU.
  • Ja tā ir no tualetes, pārtrauciet tualetes izmantošanu. Pēc tam, lūdzu, sazinieties ar Blue i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App.) mūsu tīmekļa vietnē vai ar mūsu App. Ūdens izplūst no tualetes NAV parasti uzskatāms par AVĀRIJU.
  • Ja tā nav neviena no iepriekš minētajām, tas, iespējams, būs bojāta caurule, un jums būs jāizslēdz ūdens ūdens krāns, lai apturētu ūdens plūsmu. Pietura krāns parasti atrodas pagrabā vai zem virtuves izlietnes. Ja mēs neesam atvērti, lūdzu, zvaniet mūsu ĀRKĀRTAS NUMURS 07969 132333 palīdzību.
    Piezīme: Mūsu avārijas santehniķis, iespējams, atradīs tikai apturēšanas krānu, izslēdz ūdeni un atgriežas normālā darba laikā, lai labotu šo problēmu.
  • Ja problēma ir saistīta ar galvenā īpašuma plūsmu, lūdzu, sazinieties ar Septiņi Trent uz 0800 783 4444 (24HRS).
    Piezīmes: Tie, iespējams, vienkārši izslēgs ūdensapgādi un nespēs piedāvāt citus pakalpojumus līdz nākamajai darba dienai.
 

8. Lēnām pilējot ūdeni augšējā griestā.

  • Iespējams, tas ir tāpēc, ka jumta dakstiņi tiek novirzīti no vēja un lietus, un tās ir grūti risināmas problēmas.
  • Parasti nepāra piliens, kas nāk no griestiem, ir NAV parasti uzskatāms par AVĀRIJU bet, lūdzu, informējiet mūs par šo problēmu nākamajā darba dienā vai pēc iespējas ātrāk, jo bieži vien būs nepieciešams sausais laiks, lai iegūtu drošu piekļuvi šai problēmai, un papildus var būt nepieciešama sastatnes.
  • Lūdzu, sazinieties ar Blue i Properties biroju, izmantojot lielo sarkano REPAIR poga (Blue i Properties FixFlo remonts App) mūsu tīmekļa vietnē vai ar mūsu App.
  • Ja pilieni kļūst par plūsmu, zvaniet mums uzreiz ĀRKĀRTAS NUMURS 07969 132333